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最新消息| 企服報告No.6:云視頻會議的入口之爭 | 2021-07-07 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://new.qq.com/omn/20200826/20200826A07X7S00.html" 云視頻會議已經成為企業服務的重要入口。作者|劉瑤指導|江濤隨著云辦公產品功能不斷增強，資源及技術不斷發展，其應用場景及行業解決方案也在不斷細化。其中，云視頻會議是云辦公的重要細分領域之一。相比傳統企業視頻通訊技術和集成方案，云視頻會議更多融合了云計算服務，順應企業上云的大趨勢，正越來越受到行業關注。2020年初開始席卷全球的疫情進一步推動了云視頻會議剛需的爆發，云視頻會議產品從遠程辦公、協同辦公的輔助工具轉變為線上辦公工具的核心。在疫情高峰的居家辦公期間，騰訊視頻、Zoom等云視頻會議產品的用戶量都有大幅增長：2019年12月推出的騰訊會議，上線2個月內，日活躍賬戶數就超過1000萬；而根據2020年第一季度財報，Zoom平臺的客戶（員工人數多于10人）總數已達到26.54萬個，同比增長354%；截至2020年6月1日，Zoom今年的股價已累計漲超190%。此次報告，「甲子光年智庫」通過對行業發展歷史進行梳理、對技術特點進行總結，及對目前行業內的典型產品類型和典型企業一一進行調研分析，對國內云視頻會議行業的概況進行了總結，我們的核心發現如下：1.云視頻會議解決了遠程溝通的問題，成為企業服務的重要入口。從企業內部工作人員遠程溝通及協作的角度看，云視頻會議可以是企業協作服務的組成部分；從企業內部人員與外部用戶的交流的角度看，云視頻會議可以是企業營銷的組成部分；從提供直播內容服務與互動的角度看，云視頻會議可以是行業（如教育、醫療等）的遠程服務的組成部分。2.互聯網企業、傳統服務商依據自身優勢采用不同戰略模式。互聯網企業的優勢在于SaaS級服務的技術能力、產品能力的積累，形成以會議、協作、網盤、IM及任務等協作的云辦公體系，提供SaaS服務矩陣或者綜合辦公協作SaaS服務。傳統服務商的優勢在于在視頻會議早期階段積累了扎實的硬件部署、技術架構的經驗，尤其是針對細分行業及不同規模企業積累了廣泛的經驗。3.未來新技術與云視頻會議的結合為遠程辦公提供更好的體驗，對于企業辦公模式的影響是持續的，并且其安全性將受到更多企業用戶的關注。1.產品定義 關鍵字標籤：Lifesize 下載、安裝、使用方法 |
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