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租客直約業主,借助SaaS管理工具,“小微蜂”想讓辦公室租賃互聯網... 2022-04-22
文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://www.lieyunwang.com/archives/279806"

難道這樣就能在競爭激烈的辦公室租賃市場分一杯羹?獵云網(微信號:ilieyun)深圳】3月3日報道(文鄭桂蘭)去年4月份,深圳的眾創空間爆發了“孔雀機構”事件之后,讓小微蜂在業內的知名度迅速起來了。當時孔雀機構由于各種問題被強制拆除,上百家入駐的創業團隊被通知當天要撤離,場面非常混亂。當時同行公司都嘗試在園區挖搶客戶,而小微蜂團隊則是聯合深圳數10家眾創空間發起了行動——受影響的創業團隊可以馬上搬到與小微蜂合作的空間辦公過渡,無需簽約無需收費,直到團隊找到合適的新辦公地址。——小微蜂團隊向獵云網(微信號:ilieyun)敘述了當時的事件經過。正因為此事,小微蜂創始人讓陳振鋒更堅定走“辦公室租賃服務”這條路——太多的創業者和小微企業需要服務。小微蜂的定位是為用戶提供辦公室租賃服務,上游是房源,下游的B端客戶,辦公室的種類包括傳統的寫字樓、甲級寫字樓、產業園,以及新型的眾創空間、聯合辦公空間、文化創意園等。在此領域的玩家還有58趕集孵化的辦公租賃平臺好租(已完成B+輪融資),優辦網、空間家(這兩者也完成了B輪融資)、租羅紀等。房地產的電商化很早之前就開始“觸網”(如鏈家早在幾年前就開始宣布互聯網化),這幾年雖然經過了對線下產業的快速分食,但至今仍未取得較大的突破,僅僅是作為線下業務的一個流量入口而已,說白了,大部分的平臺還是傳統的中介地產模式,安排經紀人獲取房源或者市場人員從中撮合。基于辦公室租賃服務的特性,對于這種模式,陳振鋒并不看好,他表示:“平臺一旦到了后期,這種模式就會成為發展的瓶頸,需要大量的市場人員存在,獲客成本會升高,并且還會耗費用戶大量的溝通成本。”小微蜂成立于15年年底,在16年期間,小微蜂的模式和其他平臺大同小異,但同時已經開始了整個SaaS產品的研發,包括“直約”功能,后臺管理功能等。經過一年的探索,陳振鋒覺得新型的企業和互聯網創業團隊更愿意直接跟業主聯系,不太愿意還有一個中間方介入,因此在今年年初把直約功能全線開放,更希望用工具讓業主和用戶之間進行直連,省去人力成本和溝通成本。在房源端,小微蜂會對業主進行認證,確保對方有資質可以進行辦公室出租;其次,遵循電商的模式,上傳的房源必須真實、明碼標價,小微蜂會對其進行審核,并有懲罰機制,如果其房源有造假,會直接下架。這些功能都借助小微蜂今年上線面向業主的“SaaS”平臺,用來解決業主管理難題,如空間管理、招商管理、租金管理等服務。對于客戶端則是會定期回訪,內容包括‘是否有得到業主方的回復’、‘價格是否找真實’、‘房源信息是否真實’‘、’‘價格是否滿意’等方面。并且小微蜂還與平安銀行形成戰略合作,為一些用戶提供租押金分期的服務。既然是“直約”,那小微蜂如何盈利?陳振鋒對此給出了解釋:在2016年,小微蜂會在交易后收取業主一定的服務費,對客戶免費;但今年“直約”功能上線之后,小微蜂對交易雙方均不收取費用,只是會收取業主方的SaaS服務費。陳振鋒表示,兩端用戶通過自助化的方式來完成小面積辦公空間的租賃過程,其實是降低了人力成本,提高了效率,由于去年小微蜂做聯合辦公和眾創空間的成果比較好,在用戶心中形成了標簽,因此騰訊眾創空間、優客工場這些項目在落地的時候,都會把小微蜂的服務和推廣列為首位。“以騰訊眾創空間在長沙落地為例,小微蜂負責推廣工作,剛開業進駐率達到70%,三個月的時間已經在90%以上。”陳振鋒說道。目前小微蜂的業務主要還是集中在深圳,平臺自去年年初上線以來,上線的聯合辦公空間超過300家,寫字樓房源超過1萬套,達成合作的開發商超過20家,包括萬科、招商地產、星河集團等。處理了超過6萬個在線預約業務,撮合交易金額超過3000萬,租金服務金額超過1000萬元。陳振鋒表示,小微蜂已經處在收支平衡的階段。問及后期的發展規劃,陳振鋒表示希望通過小微蜂的SaaS工具可以覆蓋更多的用戶,畢竟回看國內互聯網信息化發展的十年,金融和零售行業已經發展的很快,唯獨房地產行業仍處在初級階段,他們更希望通過小微蜂可以把房地產信息化的進程拉快一點。“去年有超過5000名用戶通過小微蜂了解到什麼叫‘聯合辦公空間’、‘眾創空間’,使得小微型創業公司可以用更低的成本獲得辦公空間,這算是在推廣新型辦公文化上盡了一份力量。”陳振鋒說道。此外,小微蜂在今年還打算開設廣州分公司,為下一步拓展國內其他城市做準備。團隊方面,陳振鋒曾任職于中華英才網、IBM、SAP等公司,2010年時曾創辦房地產代理公司,在地產行業有較豐富的經驗;團隊其他成員除了有來自500強公司,也有部分為海歸人員,有比較強的IT互聯網、商業地產背景,人員在20個左右。相對來說,小微蜂通過直約模式和SaaS工具的服務,與競品相比其模式較輕,但卻更依賴于技術驅動。目前國內的房地產市場互聯網信息化還比較初步,小微蜂在將來想必也會面對資本的壓力。但這個另一方面是這個市場大而分散,小微蜂可能在完善提升效率的工具,以及快速更新房源形成差異化服務的情況下,分得一杯羹。據了解,小微蜂在去年1月已獲得百萬元級別人民幣的天數輪投資,目前正在接觸新一輪融資,獵云網也會對此事進行關注。產品:小微蜂公司:深圳市前海小微蜂信息科技有限公司網址:www.xiaoweifeng.cn

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